What are the Eight Disciplines (8D)?

Định nghĩa từ vựng về chất lượng: Mô hình Tám kỷ luật (8d)

Mô hình tám kỷ luật (8d) là một phương pháp giải quyết vấn đề được sử dụng bởi các kỹ sư chất lượng hoặc các chuyên gia khác, được sử dụng phổ biến nhất trong ngành công nghiệp ô tô, nhưng cũng đã được sử dụng thành công trong chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, tài chính, chính phủ và sản xuất . Mục đích của phương pháp 8d là xác định, sửa chữa và loại bỏ các vấn đề lặp lại, giúp chúng hữu ích trong việc cải tiến sản phẩm và quy trình.

Bạn Đang Xem: What are the Eight Disciplines (8D)?

8d Mô hình Giải quyết Vấn đề thiết lập các hành động khắc phục vĩnh viễn dựa trên phân tích thống kê về vấn đề và tập trung vào nguyên nhân gốc rễ của vấn đề bằng cách xác định nguyên nhân gốc rễ của nó. Mặc dù ban đầu nó bao gồm tám giai đoạn hoặc quy tắc, tám quy tắc hệ thống sau đó đã trở thành giai đoạn lập kế hoạch ban đầu.

Cách sử dụng phương pháp 8d

• d0: Lập kế hoạch – Lập kế hoạch để giải quyết vấn đề và xác định các điều kiện tiên quyết.
• d1: Sử dụng Nhóm – Chọn và xây dựng một nhóm gồm những người có kiến ​​thức về sản phẩm / quy trình.
• d2: Xác định và mô tả vấn đề – Bằng cách xác định theo cách có thể định lượng được câu hỏi ai, cái gì, ở đâu, khi nào, tại sao, như thế nào và bao nhiêu (5w2h) .
• d3: Xây dựng Kế hoạch Ngăn chặn Tạm thời; Thực hiện và Xác thực các Biện pháp Tạm thời – Xác định và thực hiện các biện pháp ngăn chặn để cô lập vấn đề khỏi bất kỳ khách hàng nào.
• d4: Xác định, xác định và xác minh các nguyên nhân gốc rễ và các điểm thoát – Xác định tất cả các nguyên nhân có thể giải thích tại sao sự cố xảy ra. Đồng thời tìm hiểu lý do tại sao bạn không nhận thấy sự cố xảy ra khi nào. Tất cả các lý do đều được xác minh hoặc chứng minh, không được xác định bởi động não mơ hồ. Bạn có thể sử dụng 5 sơ đồ nguyên nhân và nguyên nhân để lập bản đồ nguyên nhân cho các kết quả hoặc vấn đề đã xác định.
• d5: Chọn và xác minh các bản sửa lỗi vĩnh viễn cho các vấn đề / sự không phù hợp (chiếc) – Thông qua quá trình tiền sản xuất, xác nhận định lượng rằng các bản sửa lỗi đã chọn sẽ giải quyết được vấn đề cho khách hàng.
• d6: Thực hiện và Xác minh Các Hành động Khắc phục – Xác định và thực hiện các hành động khắc phục tốt nhất (ca).
• d7: Thực hiện các Biện pháp Đề phòng – Sửa đổi hệ thống quản lý, hệ thống điều hành, thực tiễn và thủ tục để ngăn chặn sự tái diễn của vấn đề này và tất cả các vấn đề tương tự.
• d8: Xin chúc mừng nhóm của bạn – Ghi nhận nỗ lực chung của cả nhóm. Nhóm cần được chính thức cảm ơn bởi tổ chức.

Xem Thêm : Công dụng của Catechin với sức khỏe con người!



Danh sách tám nguyên tắc (8d)

Tài nguyên 8d

Bạn cũng có thể tìm kiếm các tài nguyên 8d trong các bài báo, nghiên cứu điển hình và ấn phẩm.

Sách

Xem Thêm : With The Aim Of Là Gì Trong Tiếng Anh? Aim At Vs Aim To Cấu Trúc To Aim At Sb/Sth

8d Giới thiệu về Giải quyết Vấn đề

Bài báo

Phương pháp tiếp cận Đặc điểm kỹ thuật (Tiến độ chất lượng) Không có gì gây lo lắng cho các nhóm hơn là việc phát hành hệ thống Hành động phòng ngừa (capa) Hành động khắc phục và mô hình tám Đặc điểm kỹ thuật (8d) đi kèm. Thực hiện theo hướng dẫn từng bước 8d này để giúp nhóm của bạn cảm thấy thoải mái và đạt được kết quả.

Báo cáo 8d của

In Cycle (Tiến độ Chất lượng) là một báo cáo chất lượng được các nhà cung cấp sử dụng để thông báo cho khách hàng về tình trạng của các hành động liên quan đến khiếu nại. Sử dụng đánh giá này để giúp theo dõi tình trạng khiếu nại của khách hàng.