Công ty lữ hành là gì?

Đại lý du lịch là gì?

Trong nền kinh tế tập trung vào du lịch ngày nay, du lịch đã trở thành một khái niệm quen thuộc với nhiều người. Đồng thời, nó cũng trở thành ngành học được nhiều sinh viên lựa chọn. Vậy công ty du lịch là gì? Để có câu trả lời, hãy theo dõi bài viết dưới đây.

Bạn Đang Xem: Công ty lữ hành là gì?

Du lịch là một cụm từ thường được nhắc đến trong nền kinh tế hiện đại hoặc dịch vụ du lịch, đôi khi dùng để chỉ những khách du lịch tạm thời đi đường dài có tính chất đi bộ. Theo nghĩa rộng, du lịch được hiểu là hoạt động du lịch có mục đích đi từ nơi này đến nơi khác bằng nhiều cách khác nhau và vì những lý do khác nhau, không nhất thiết phải quay lại nơi xuất phát ban đầu. đầu

Theo một cách hiểu khác của từ điển tiếng Việt, đi du lịch cũng có nghĩa là đi chơi, và đi chơi không nhất thiết phải có thời gian quay về đã định.

Ở các nước phát triển, thuật ngữ “du lịch” và “du lịch” được hiểu tương tự nhau. Do đó, các hoạt động du lịch cho mục đích du lịch, chuyển nhượng và các hoạt động khác liên quan đến du lịch có thể sử dụng cả hai thuật ngữ này. và các hoạt động du lịch,

Luật Du lịch 2017 xử lý khái niệm “du lịch” theo nghĩa hẹp hơn, “nghĩa là một người tiến hành các hoạt động liên quan đến du lịch bên ngoài nơi cư trú thông thường của mình trong thời gian không quá 1 năm. Để đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, nghiên cứu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc nhu cầu kết hợp với các mục đích chính đáng khác ”. Thực tiễn theo nghĩa này là hợp lý và đúng đắn để có thể đưa ra các luật và quy định chính xác để điều chỉnh hoạt động kinh doanh du lịch

Ngoài ra, Điều 4 Khoản 6 Luật Doanh nghiệp 2020 quy định: “Công ty bao gồm công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần và công ty hợp danh”. Công ty là một bộ phận nhỏ của doanh nghiệp, theo Điều 4 (10) Luật Doanh nghiệp 2020: “Công ty là tổ chức được thành lập hoặc đăng ký theo Luật Doanh nghiệp, có tên riêng, tài sản, cơ quan pháp luật nhằm mục đích thương mại. . ”.

Do đó, công ty lữ hành được hiểu là công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần hoặc công ty hợp danh thực hiện các hoạt động kinh doanh liên quan đến việc đi lại của người ngoài nơi thường trú không quá 1 năm liên tục để đáp ứng nhu cầu của du khách. Tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, học tập, khám phá tài nguyên du lịch hoặc sử dụng kết hợp với các mục đích hợp pháp khác của khách hàng.

Danh mục đại lý du lịch

Mỗi quốc gia có một hạng mục phù hợp với thực tế hoạt động du lịch của địa phương. Thông thường, mọi người phân loại các công ty du lịch theo các tiêu chí sau:

• Sản phẩm du lịch chính của công ty du lịch.
• Các hoạt động chính của công ty du lịch.
• Quy mô và phương thức hoạt động của công ty du lịch.
• Mối quan hệ giữa công ty du lịch và khách du lịch.
• Quy định của Tổng cục Du lịch.

Xem Thêm : Auto Call là gì | Dịch vụ auto call | Auto call For Telemarketing

Tại Việt Nam, theo phạm vi hoạt động kinh doanh, đại lý lữ hành được chia thành hai loại: đại lý lữ hành quốc tế và đại lý lữ hành nội địa.

Các công ty lữ hành quốc tế được phép hoạt động ở cả thị trường quốc tế và thị trường nội địa, trong khi các công ty lữ hành nội địa chỉ được phép hoạt động ở thị trường nội địa.

Đặc điểm kinh doanh du lịch của đại lý du lịch

Thứ nhất, kinh doanh du lịch là một hoạt động dịch vụ

Kinh doanh lữ hành là hoạt động dịch vụ cung cấp các sản phẩm du lịch. Điều 3 khoản 5 Luật Du lịch 2017 quy định “sản phẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trên cơ sở phát triển giá trị của tài nguyên du lịch”. Vì vậy, các doanh nghiệp du lịch cung cấp các dịch vụ trung gian và các dự án du lịch cụ thể. Dịch vụ trung gian là việc các công ty du lịch đóng vai trò trung gian giới thiệu và tiêu thụ các sản phẩm du lịch khác từ các nhà cung cấp khác, như vận chuyển, lưu trú, ăn uống, bảo hiểm, v.v.

Sản phẩm của kinh doanh lữ hành hầu hết là các sản phẩm và dịch vụ vô hình. Nó là một chương trình du lịch, nó không phải là một sản phẩm vật chất cụ thể để cầm, nắm mà là một mắt xích hợp lý trong quá trình kinh doanh các sản phẩm khác.

Mục đích cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp du lịch là đáp ứng nhu cầu vật chất và tinh thần của khách du lịch. hình thức. Lưu ký, không thể phân chia, không tồn tại. Sẽ không có chuyển giao quyền sở hữu. Chất lượng dịch vụ rất khó đánh giá vì nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như nhà cung cấp, khách hàng, dịch vụ được cung cấp khi nào và ở đâu. Vì vậy, để tiêu chuẩn hóa chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cần thiết lập một quy trình thực hiện dịch vụ rõ ràng và tỉ mỉ, lựa chọn và đào tạo những nhân viên xuất sắc, cập nhật và đánh giá mức độ hài lòng bất cứ lúc nào. sự hài lòng của khách hàng.

Thứ hai, kinh doanh du lịch là một ngành trung gian

Doanh nghiệp du lịch thực hiện ba chức năng:

Một là chức năng thông tin của người tiêu dùng du lịch và nhà cung cấp sản phẩm du lịch.

Xem Thêm : Comment Là Gì? Ý Nghĩa Của Comment Trong Kinh Doanh Bán Hàng

Hai là, tổ chức chức năng, tổ chức nghiên cứu thị trường, tổ chức sản xuất chương trình du lịch, tổ chức tiêu thụ.

Thứ ba, vai trò của các nhà khai thác du lịch là thu hẹp khoảng cách giữa cung và cầu du lịch, khách du lịch và các nhà cung cấp thiết yếu cho các hoạt động du lịch như được xác định bởi các sản phẩm và dịch vụ du lịch. Kinh doanh du lịch (điểm du lịch, nhà hàng, khách sạn, hãng hàng không, vận tải). Các công ty kinh doanh du lịch đảm nhận nhiệm vụ tổ chức các hoạt động trung gian, bán và tiêu thụ các sản phẩm vận chuyển, lưu trú, vui chơi giải trí và các sản phẩm khác của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Bằng tư cách trung gian, các doanh nghiệp du lịch làm cho hàng hoá và dịch vụ du lịch chuyển từ trạng thái không muốn của người tiêu dùng sang sản phẩm, dịch vụ mà du khách cần và có nhu cầu sử dụng.

Thứ ba, kinh doanh lữ hành là ngành kinh doanh có điều kiện

Để thực hiện các hoạt động thương mại, công ty cần phải đăng ký kinh doanh với cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cho phép doanh nghiệp có quyền tự do kinh doanh theo quy định của pháp luật. Do đó, công ty phải đăng ký ngành, nghề kinh doanh nhưng không cần phải ghi trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.

Ngành, nghề kinh doanh được phân theo nhóm: ngành, nghề kinh doanh không có điều kiện, ngành, nghề kinh doanh có điều kiện, ngành, nghề bị pháp luật cấm hoặc hạn chế kinh doanh. Không giống như các ngành khác, công ty chỉ cần đăng ký thành lập là có thể thành lập doanh nghiệp, kinh doanh du lịch là ngành kinh doanh có điều kiện.

Ngoài việc đăng ký kinh doanh, các công ty muốn hoạt động kinh doanh du lịch còn phải có giấy phép kinh doanh du lịch. Bởi vì, doanh nghiệp du lịch thực hiện các hoạt động trung gian với nhiều doanh nghiệp thương mại khác. Để bảo vệ quyền tự do hoạt động, quyền, lợi ích kinh tế, xã hội và tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, việc đăng ký doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch cần đáp ứng các điều kiện cần thiết do pháp luật quy định. Đặt cọc, yêu cầu ít nhất 03 hướng dẫn viên du lịch ký hợp đồng lao động dài hạn trong công ty,

Kinh doanh du lịch vào Thứ Tư là theo mùa

Hoạt động kinh doanh lữ hành mang tính thời vụ và phụ thuộc vào nhiều yếu tố tự nhiên – kinh tế – xã hội, .. cung cầu du lịch thay đổi theo từng thời kỳ. Mùa du lịch cao điểm từ tháng 3 đến tháng 9 hàng năm, lượng khách du lịch nhiều hơn và hoạt động kinh doanh du lịch cũng nhiều hơn, còn các tháng khác thì ngược lại.

Có hai xu hướng gần đây. Một là sự gia tăng số lượng thanh niên và thiếu niên đi du lịch tự túc và số lượng học sinh đi nghỉ cùng cha mẹ giảm. Tuổi thọ trung bình ngày càng tăng nên số hộ có con trong độ tuổi đi học ngày càng giảm. Thứ hai, ngày càng có nhiều người trong độ tuổi nghỉ hưu, thường xuyên đi công tác và nghỉ dưỡng, điều này đòi hỏi các đơn vị lữ hành phải nắm bắt được tính thời vụ, mối quan hệ giữa hai nhóm, hệ thống và các yếu tố ảnh hưởng đến tính thời vụ để phát triển một cách có kế hoạch và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Trên đây là bài viết về công ty du lịch là gì? Nếu bạn còn thắc mắc hoặc muốn được tư vấn, hãy gọi điện đến đường dây nóng của chúng tôi. Hỗ trợ dịch vụ qua đường dây nóng 097 393 8866 hoặc 091 611 0508.

Đại lý du lịch là gì – luật phamlaw